Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Serrano del Río Abogados, S.L.P., NIF B75720193, domicilio social en Avenida de Irlanda, 21, 2.º I, 45005 Toledo; oficina de Marbella en Avenida José Banús, s/n · Edificio Málaga 2, Local 2 B, 29660 Marbella (Málaga). Correo para cualquier cuestión sobre sus datos: eserrano@serranodelrio.com.

Qué datos se tratan y de dónde salen

Los que usted facilita al contactar: nombre, correo electrónico, teléfono y lo que cuente en su mensaje sobre su asunto. Si llega a ser cliente, los que hagan falta para llevar su encargo (datos de identidad, de la operación y de los documentos que aporte).

Los que genera el servidor al servir la web: dirección IP, página pedida, navegador y fecha. Se guardan en un registro técnico con fines de seguridad durante un plazo breve y no se cruzan con ningún otro dato.

Esta web no usa cookies, ni analítica, ni rastreadores de terceros. Su preferencia de tema claro u oscuro se guarda solo en su navegador y no se envía al despacho.

Para qué y con qué base

Atender su consulta y, si lo pide, preparar un presupuesto o una hoja de encargo: medidas previas a un contrato tomadas a petición suya (art. 6.1.b RGPD).

Prestar los servicios jurídicos contratados: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y, para la defensa de sus intereses, el ejercicio de la abogacía con sus deberes de secreto profesional.

Cumplir las obligaciones legales del despacho: fiscales, contables, de archivo de expedientes y, en operaciones inmobiliarias, las de la Ley 10/2010 de prevención del blanqueo de capitales, que obliga a identificar al cliente y conservar la documentación (art. 6.1.c RGPD).

Mantener la seguridad de la web y del correo: interés legítimo del despacho (art. 6.1.f RGPD).

Cuánto tiempo

Las consultas que no acaban en encargo se conservan hasta un año desde la última comunicación y después se eliminan. Los expedientes de los clientes se conservan mientras dura el encargo y, después, los plazos que exigen las leyes (en general, cinco años para las obligaciones de prevención del blanqueo, seis para la documentación mercantil y los plazos de prescripción de las responsabilidades que puedan derivarse del encargo). El registro técnico del servidor se conserva un plazo breve.

Si retira su consentimiento o se opone al tratamiento, los datos se bloquean y se eliminan cuando no sean necesarios para atender responsabilidades.

A quién se comunican

A nadie para fines comerciales. Solo a quien exija la ley o el propio encargo: Juzgados y Tribunales, Notarías, Registros de la Propiedad y Mercantiles, Administraciones públicas, otros abogados o procuradores que intervengan en su asunto, y las aseguradoras cuando sea necesario para la defensa.

Proveedores que tratan datos por cuenta del despacho, con contrato de encargado del tratamiento: Dinamic Technology Management, S.L. (SAYKIN), que mantiene esta web y los sistemas del despacho, y Hetzner Online GmbH (Alemania, Unión Europea), donde se aloja el servidor. El correo electrónico y los sistemas de trabajo del despacho pueden estar alojados por proveedores de servicios en la nube con garantías adecuadas.

Si contacta por WhatsApp, la conversación pasa por los servidores de Meta Platforms Ireland Ltd. con las condiciones y la política de privacidad de WhatsApp; el despacho solo guarda lo que necesita para atenderle.

No se hacen transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo las que impliquen los servicios de mensajería o nube que usted mismo elija para comunicarse con el despacho, y en ese caso con las garantías del Capítulo V del RGPD.

Sus derechos

Puede pedir acceso a sus datos, su rectificación o supresión, la limitación del tratamiento, oponerse a él y, cuando proceda, obtenerlos en un formato portable. Basta un correo a eserrano@serranodelrio.com indicando qué pide; si hay dudas razonables sobre su identidad, se le pedirá que la acredite.

Si cree que el tratamiento no es correcto, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), sin perjuicio de dirigirse antes al despacho.

Secreto profesional

Todo lo que cuente a un abogado del despacho queda bajo secreto profesional (art. 542.3 de la Ley Orgánica del Poder Judicial y Estatuto General de la Abogacía). Ese deber va más allá de esta política y se mantiene aunque el encargo no llegue a producirse.